Solicitar exclusão da conta

Como enviar seu pedido

Envie um e-mail para o canal abaixo com o assunto “Exclusão da conta NexaCarro”. Informe seu nome, o telefone cadastrado e a cooperativa em que utiliza o serviço, para localizarmos a conta.

Não envie senhas, códigos de verificação ou documentos pessoais no primeiro contato. Se necessário, o responsável orientará uma confirmação proporcional da sua identidade.

Solicitar exclusão por e-mail: ti@mlsolutions.net.br

O prazo de atendimento da solicitação é de 2 dias. Abrir o e-mail não envia o pedido: revise a mensagem e envie pelo seu aplicativo de e-mail.

Conta e dados associados

O pedido abrange a conta e os dados pessoais associados. Quando houver necessidade de conservar dados por obrigação legal, segurança ou prevenção de fraude, o responsável informará quais dados serão mantidos, a justificativa e o prazo aplicável.

Consulte também a Política de Privacidade e retenção de dados.